- Introducción.
Las presentes condiciones generales se aplican a las reservas tramitadas este sitio Web (en adelante la “Web”), titularidad de SOBRE RUEDAS MENORCA.
La contratación de las actividades o servicios disponibles en la Web se realiza directamente con los correspondientes proveedores (compañías de alquiler de vehículos, aseguradoras, etc.) interviniendo SOBRE RUEDAS MENORCA en este proceso como comparador de precios y permitiendo realizar y gestionar la reserva o contratación directamente en la propia Web. Los datos identificativos y de contacto de los proveedores se indican en la página desde la que se solicita o formaliza dicha reserva.
- Regulación jurídica.
Las presentes condiciones generales están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, así como toda la normativa turística que resulte de aplicación y, subsidiariamente, el Código Civil y el Código de Comercio.
- Clausulado.
La formalización de reservas a través de la Web está sujeta a las siguientes cláusulas:
- Manifestaciones:
El usuario manifiesta:- Ser mayor de edad y disponer de plena capacidad para formalizar la reserva, manifestando que entiende y comprende la totalidad de las condiciones que se encuentran en la Web.
- Que los datos suministrados cuando formaliza la reserva son verdaderos y completos.
- Que confirma la reserva solicitada y especialmente las fechas indicadas y la categoría del vehículo seleccionado.
- Acceso a la Web:
El acceso a esta página Web es responsabilidad del usuario. - Contratación de servicios:
Las reservas tramitadas mediante esta Web constituyen un contrato entre Usted y el proveedor del vehículo o servicio objeto de contratación, interviniendo SOBRE RUEDAS MENORCA en este proceso y permitiendo realizar y gestionar la reserva o contratación directamente en la propia Web.
En consecuencia, Usted entiende y acepta que estos proveedores, cada uno dentro del ámbito de sus respectivas obligaciones, serán los únicos responsables de la contratación y ejecución de los servicios objeto de la reserva, así como del cumplimiento de los requisitos legales y de la normativa que les resulten de aplicación, quedando a tal efecto SOBRE RUEDAS MENORCA exonerada de cualquier responsabilidad al respecto. SOBRE RUEDAS MENORCA tampoco responderá de la falta de veracidad, del carácter incompleto, de la falta de actualización y/o de la imprecisión de las características y cualesquiera otros datos e información relevantes respecto a los servicios comercializados en la Web, proporcionados por dichos proveedores.
De manera general, SOBRE RUEDAS MENORCA no asume obligación ni responsabilidad alguna respecto de aquellos servicios que no preste directamente.
Los proveedores de los servicios objeto de la reserva se identifican en la página desde la que se solicita o formaliza dicha reserva.
- En la reserva se incluyen los servicios detallados según las condiciones de reserva estipuladas en la página desde la que se solicita o formaliza dicha reserva. Esas condiciones particulares junto con las presentes condiciones generales deberán ser aceptadas por usted antes de formalizar la reserva.
- El contrato podrá válidamente formalizarse en castellano y en los demás idiomas disponibles en la web. En caso de discrepancia entre las versiones traducidas de las presentes condiciones, prevalecerá la versión castellana.
- Reservas on-line: El proceso de formalización de las reservas online sigue los siguientes pasos:
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- Disponibilidad: Búsqueda de fechas y selección del tipo de vehículo y, en su caso, servicios adiciones (por ejemplo, seguro de franquicia).
- Recogida de datos personales y aceptación de las condiciones generales.
- Solicitud de datos de tarjeta y pago con cargo a tarjeta vía pasarela TPV.
- Confirmación de la reserva y pago, error o cancelación del pago.
Salvo que se disponga otra cosa en las condiciones de la tarifa, la reserva no se considera firme mientras no se lleve a cabo el pago del precio estipulado.
- En cada paso de la reserva, los eventuales errores en la introducción de los datos podrán corregirse utilizando el botón “atrás” de su navegador. Asimismo, en la Confirmación de Reserva se recapitularán los datos de la reserva. En caso de detectar eventuales errores, los Clientes deberán solicitar inmediatamente las oportunas correcciones enviando un email a: info@sobreruedasmenorca.com
Una vez realizada la reserva, el cliente recibirá el bono correspondiente a su reserva por e-mail.
- Precio y pago: Las condiciones, el precio de los servicios y los métodos de pago aceptados, son los que se determinan expresamente en la página en la que usted realiza la reserva.
Las promociones y ofertas sólo serán válidas durante el tiempo que permanezcan accesibles a los destinatarios del servicio.
Salvo indicación específica en sentido contrario, los precios que se indican en la Web son Precios Venta al Público, IVA incluido. La transacción se efectuará en EUROS, sea cual sea el origen del cliente.
- Modificación o cancelación de las reservas: La modificación o la cancelación de las reservas confirmadas se sujetarán a las condiciones particulares previstas en las condiciones de la tarifa.
- Derecho de desistimiento: A los efectos de lo previsto por el artículo 97.1.m) RDL 1/2007, se le informa de que, atendiendo a lo dispuesto por el artículo 103 a) y l) del citado Real Decreto Ley, no le asiste el derecho de desistimiento.
- Tratamiento de datos personales.
Los Usuarios podrán encontrar información sobre el tratamiento de sus datos y la manera de ejercitar sus derechos de acceso, supresión, limitación y rectificación de su información personal, así como el de oposición a su tratamiento y portabilidad en la política de privacidad disponible en la página inicial, quedando dicha política incorporada a las presentes condiciones por referencia.
- Nulidad de las cláusulas.
En caso de que una cláusula de las presentes condiciones de uso fuese declarada nula, sólo afectará a dicha disposición o a aquella parte que así haya sido declarada, subsistiendo las condiciones en todo lo demás y teniéndose tal disposición, o la parte afectada, por no puesta.
- Aceptación.
El acceso a la Web y su utilización, así como la solicitud y la formalización de una reserva o contratación implican necesariamente que todas y cada una de las presentes condiciones, consideradas como parte integrante de la reserva y completada con las condiciones de la tarifa y la legislación específica aplicable, son expresamente aceptadas por usted.
- Ley y jurisdicción aplicables.
Sin perjuicio de los derechos reconocidos a los consumidores por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, la presente web se regirá por la ley española con exclusión de sus reglas de conflicto de ley y cualquier controversia que pudiera derivarse de su utilización o de los servicios vinculados a la misma se someterá a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales que resulten competentes en cumplimiento de la normativa aplicable.
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea dirigida a los consumidores, pudiendo estos acceder a la misma mediante el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage